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Good practice

Patapaye: pago móvil de salarios a funcionarios públicos centroafricanos

República de África Central · Bangui · Ver el perfil de República de África Central

Desde 2020, el gobierno de la República Centroafricana paga los salarios de los funcionarios públicos directamente a billeteras móviles en lugar de exigir desplazamientos a bancos en Bangui, alcanzando un 94% de adhesión entre el personal elegible y ampliándose a cerca de 19.000 empleados en 14 prefecturas para 2024.

94%
Tasa de adopción en la fase piloto
~19,000
Funcionarios/agentes certificados como cubiertos (Sep 2023)
14
Prefecturas cubiertas (2024)
Patapaye: pago móvil de salarios a funcionarios públicos centroafricanos

Detalles

Madurez
Scaling
Promotor
Ministry of Finance and Budget (CAR), with Orange, Telecel, Ecobank Centrafrique, BPMC and BSIC
Período
March 2020-present
Palabras clave
digital financial inclusion, mobile money, civil servants, post-conflict recovery

Contexto

El conflicto civil de 2012-2015 en la República Centroafricana destruyó o cerró numerosas sucursales bancarias y carreteras, obligando a los funcionarios públicos de prefecturas remotas a desplazarse hasta Bangui para cobrar su salario, o a recurrir a intermediarios informales que retenían entre un 5% y un 10% del valor del salario. Lanzado en marzo de 2020 por el Ministerio de Finanzas y Presupuesto, con financiación del Banco Mundial, el FMI y la Unión Europea, Patapaye permite a los empleados públicos recibir sus salarios mediante dinero móvil directamente en su teléfono, a través de alianzas con los operadores Orange y Telecel y los bancos Ecobank Centrafrique, BPMC y BSIC.

Resultados

La fase piloto inscribió a unos 250 funcionarios públicos, con una tasa de adopción del 94% entre el personal cuyo salario estaba domiciliado en bancos participantes. Para septiembre de 2023, el gobierno había certificado a unos 19.000 funcionarios y agentes estatales como cubiertos, con la expansión llegando a 14 prefecturas en 2024.

Conclusiones

Un análisis independiente del Carnegie Endowment de 2023 es más comedido que el mensaje del gobierno, y concluye que las elevadas comisiones por transacción, los usuarios poco informados y los engorrosos requisitos de verificación de identidad 'han limitado su éxito hasta el momento', señalando además que no existe evidencia pública que permita evaluar si el objetivo anticorrupción del programa se ha alcanzado realmente.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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