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Buena práctica Importada

Estudios MeAC de Funka -- Medir el Progreso de la e-Accesibilidad en Europa

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Funka, entidad de accesibilidad de Estocolmo creada por organizaciones suecas de personas con discapacidad, lideró los estudios MeAC de la UE (2007-2012), evaluando 12 sitios por país en la UE, Noruega, EE. UU., Canadá y Australia: accesibilidad web pública siempre muy baja.

12 sites
Sitios web probados por país (2007, 2010, 2012 (3 waves))
3 waves (2007, 2010, 2012)
Oleadas del estudio (2007-2012)

Detalles

Madurez
Descontinuada
Promotor
Funka (Funka Nu AB)
Período
2007-2012
Palabras clave
digital accessibility research, ICT standards, disability inclusion, web accessibility

Contexto

Funka nació en los años noventa como una iniciativa conjunta de las organizaciones suecas de personas con discapacidad, se convirtió en empresa en 2000, con sede en Estocolmo, y fue cofundadora de la International Association of Accessibility Professionals (IAAP).

Objetivos

Por encargo de la Comisión Europea, Funka lideró el componente de accesibilidad web de los estudios MeAC ('Measuring Progress of e-Accessibility in Europe'), junto con Empirica (Alemania) y el Work Research Centre (Irlanda), que cubrían la accesibilidad de las telecomunicaciones y la televisión.

Actividades

La metodología puso a prueba una muestra común de 12 sitios web por país -- un portal gubernamental, ocho sitios más de servicios públicos, un periódico, un banco y un sitio ferroviario -- combinando herramientas automatizadas, revisión manual de las WCAG por expertos y pruebas directas con usuarios con discapacidad, a lo largo de tres oleadas: MeAC (2007), MeAC2 (2010) y MeAC3 (2012), que abarcaron todos los Estados de la UE, además de Noruega, Estados Unidos, Canadá y Australia.

Resultados

Las tres oleadas llegaron a la misma conclusión: la accesibilidad de los sitios web de servicios públicos en Europa era considerablemente baja, con requisitos básicos como el marcado correcto de encabezados fallando con frecuencia y los criterios de las WCAG 2.0 aplicándose todavía con menos frecuencia; ningún país fue calificado como de buen desempeño, y Europa quedó por detrás de los países de referencia no europeos.

Conclusiones

Estas conclusiones repetidas y metodológicamente coherentes alimentaron directamente el argumento político para la Directiva de la UE sobre Accesibilidad Web (2016/2102); el estudio midió el estado y la persistencia de la accesibilidad en lugar de atribuir la mejora a una intervención específica, por lo que su evidencia constituye un diagnóstico riguroso y repetido, y no una corrección demostrada de tipo antes/después.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €) — Cost not itemised in source; commissioned and funded by the European Commission across three waves (2007-2012).
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Three waves over five years: MeAC (2007), MeAC2 (2010), MeAC3 (2012).
Personal y competencias
Funka (Funka Nu AB) -- lead on web-accessibility strand, Empirica (Germany) -- telecom accessibility strand, Work Research Centre (Ireland) -- TV accessibility strand, Users with disabilities engaged directly in testing alongside automated-tool and manual WCAG expert reviewers

Condiciones para el éxito

  • Standardised, common sample of 12 websites per country applied consistently across all participating countries
  • Combination of automated tools, manual expert WCAG review and direct testing by users with disabilities
  • Repetition of the same methodology across three waves (2007, 2010, 2012) to track persistence of findings

Modos de fallo comunes

  • Study measured the state and persistence of accessibility rather than attributing improvement to a specific intervention -- a diagnostic rather than a before/after impact evaluation

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
EU-commissioned research consortium
Escala
multi-country (EU plus Norway, US, Canada, Australia)
Nivel de ingresos
high-income (lead organisation, Sweden)

Habitualmente financiado por

Digital Europe Programme ESF+ — European Social Fund Plus

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

Kit de replicación

Artefactos reutilizables de esta práctica — tal como los publican sus fuentes.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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