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PLLuM en Gdynia — la primera ciudad polaca en poner su modelo de IA soberano al servicio de residentes y funcionarios

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Gdynia se convirtió en la primera ciudad polaca en utilizar PLLuM, el modelo de IA en lengua polaca respaldado por el Estado, para impulsar un buscador de su Boletín de Información Pública y un chatbot municipal, en virtud de un acuerdo de octubre de 2025 con el consorcio HIVE AI, liderado por el instituto estatal NASK.

PLLuM en Gdynia — la primera ciudad polaca en poner su modelo de IA soberano al servicio de residentes y funcionarios

Detalles

Madurez
Piloto
Promotor
Urząd Miasta Gdyni (City of Gdynia) with the NASK-led HIVE AI consortium and Poland's Ministry of Digital Affairs
Período
2025-2026
Región (NUTS)
PL63
Palabras clave
digital government, natural language processing, public administration

Contexto

Gdynia, una ciudad costera de unos 245.000 habitantes con un historial de adopción temprana de tecnología por el gobierno local, firmó un acuerdo el 1 de octubre de 2025 con el consorcio HIVE AI -- liderado por el instituto estatal de investigación NASK e integrado también por la Universidad AGH de Ciencia y Tecnología y el Instituto de Informática de la Academia Polaca de Ciencias -- para desplegar PLLuM, el gran modelo de lenguaje financiado por el Estado polaco, en los servicios municipales.

Resultados

PLLuM impulsa el chatbot municipal de Gdynia y permite a los residentes buscar en el archivo del Boletín de Información Pública (BIP) mediante consultas en lenguaje natural en lugar de coincidencias exactas de palabras clave; los funcionarios municipales también usan herramientas basadas en PLLuM internamente. Poznań adoptó un despliegue similar poco después, y el Ministerio de Asuntos Digitales citó el piloto de Gdynia como modelo para otros gobiernos locales polacos.

Conclusiones

En una actualización de enero de 2026, el director de NASK describió los despliegues de Gdynia y Poznań como todavía 'en sus inicios', sin estadísticas de uso, datos de satisfacción de residentes ni ahorros de tiempo medidos publicados para ninguna de las dos ciudades.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €)
Tiempo hasta resultados
Corto (< 1 año)
Personal y competencias
HIVE AI consortium (NASK, AGH University of Science and Technology, Polish Academy of Sciences Institute of Computer Science), City of Gdynia

Condiciones para el éxito

  • integration into existing municipal chatbot and BIP search infrastructure
  • national sovereign LLM (PLLuM) already powering the mObywatel digital-identity app

Habitualmente financiado por

National / regional programmes Digital Europe Programme

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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