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Buena práctica Importada

Terry — la Autoridad Tributaria de Filipinas Construye un Asistente de IA para Investigación Fiscal con Ayala

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El 25 de agosto de 2026, la BIR filipina firmó un acuerdo de seis meses, sin coste, con Ayala Corp para construir 'Terry', un asistente de IA que ayuda al personal a buscar y citar resoluciones y normativas fiscales; las decisiones finales de fiscalización e investigación siguen a cargo de funcionarios humanos.

Detalles

Promotor
Bureau of Internal Revenue (BIR)
Período
2026
Palabras clave
tax administration, public finance, generative AI

Descripción

El 25 de agosto de 2026, el Comisionado de la BIR, Charlito Martin R. Mendoza, y el responsable del Grupo de Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial de Ayala Corporation, Karl Kendrick Chua, firmaron un Memorando de Entendimiento para construir conjuntamente 'Terry', un asistente de IA pensado para ayudar al personal de la BIR a buscar, cotejar y analizar leyes fiscales, resoluciones y comunicados oficiales. En esta colaboración de seis meses y sin coste, Ayala construye y ayuda a configurar la herramienta, mientras el personal de la BIR participa en sus pruebas, validación y perfeccionamiento, con un plan de transferencia de conocimiento pensado para que la BIR pueda institucionalizar y operar Terry por sí misma después.
El objetivo de diseño es una base de conocimiento interna, estructurada y consultable, que ofrezca respuestas basadas en citas y fundamentadas en las referencias oficiales de la BIR, en lugar de generar texto de forma abierta. Los comentarios filipinos sobre la iniciativa han señalado que la agencia ha insistido en que las decisiones finales de investigación y fiscalización seguirán a cargo de funcionarios humanos, quedando la IA limitada al apoyo a la investigación.
En el momento de este análisis, Terry todavía está en fase de construcción y prueba piloto, no en un despliegue terminado y evaluado: aún no hay resultados publicados sobre cuánto tiempo de trabajo ahorra, cuán precisas son sus respuestas, ni cómo se comporta una vez ampliado más allá del grupo de prueba inicial.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

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Fuentes de datos

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