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Bonne pratique Importée

Aksel — Le Système de Design de la NAV Axé sur l'Accessibilité pour les Services Sociaux Norvégiens

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Le système de design officiel de la NAV intègre l'accessibilité au-delà des exigences minimales des WCAG dans chaque composant d'interface, avec 220 263 instances de composants actives et plus de 471 dépôts l'utilisant dans l'administration norvégienne du travail et de la protection sociale, en 2025.

220263 instances
Instances actives de composants Aksel
471 repositories (471+)
Dépôts utilisant Aksel
100 templates
Modèles en usage actif
900 icons (900+)
Icônes open-source disponibles
35300 instances
Croissance des instances de composants (fenêtre récente de 3 mois) (recent 3-month window, as reported 2025)
15 repositories
Nouveaux dépôts ajoutés (fenêtre récente de 3 mois) (recent 3-month window, as reported 2025)
64 solutions
Solutions mises à niveau vers la dernière version majeure (fenêtre récente de 3 mois) (recent 3-month window, as reported 2025)
76 %
Solutions sur la version majeure actuelle
Aksel — Le Système de Design de la NAV Axé sur l'Accessibilité pour les Services Sociaux Norvégiens

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
NAV (Norwegian Labour and Welfare Administration)
Période
Ongoing, multi-year rollout, active as of 2025
Mots-clés
public sector, social welfare, digital government, design systems, accessibility

Contexte

NAV, l'administration norvégienne du travail et de la protection sociale, gère Aksel, un système de conception officiel fournissant des jetons de design, des composants d'interface documentés, des modèles de page et des recommandations UX, afin que chaque équipe produit n'ait pas à résoudre individuellement l'accessibilité numérique ; les composants sont conçus pour aller au-delà des exigences minimales des WCAG.

Objectifs

Intégrer l'accessibilité par défaut dans tous les services numériques sociaux de NAV en fournissant à chaque équipe produit une bibliothèque de composants partagée et déjà testée, plutôt que de laisser chaque équipe résoudre l'accessibilité séparément.

Activités

NAV maintient et fait croître la bibliothèque de composants Aksel, les modèles et la bibliothèque d'icônes, suit l'utilisation via un tableau de bord de télémétrie public, et a présenté Aksel comme une étude de cas établie et pluriannuelle lors de la Booster Conf 2025 en Norvège.

Résultats

Selon le tableau de bord du système de design lui-même, les composants Aksel sont utilisés dans 220 263 instances réparties sur plus de 471 dépôts, avec 100 modèles et plus de 900 icônes en usage ; une fenêtre récente de trois mois a à elle seule ajouté environ 35 300 instances de composants, 15 dépôts et 64 mises à niveau de version majeure.

Conclusions

Les chiffres d'utilisation montrent une adoption continue et active plutôt qu'un projet pilote à l'arrêt, mais toutes les preuves proviennent de la télémétrie propre de NAV — aucune évaluation indépendante par un tiers des résultats d'accessibilité pour les utilisateurs finaux en situation de handicap n'a été trouvée.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans)
Personnel et compétences
NAV's central design-system (Aksel) team maintaining tokens, components and templates, Individual NAV product teams that consume and implement Aksel components in their own repositories

Conditions de réussite

  • Components built beyond minimum WCAG requirements from the start
  • Continuous investment evidenced by ongoing growth in component instances, repositories and major-version upgrades
  • Public usage telemetry dashboard maintained for transparency

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

Kit de réplication

Artefacts réutilisables de cette pratique — tels que publiés par leurs sources.

Vous portez cette pratique ? Revendiquez-la — les porteurs vérifiés obtiennent un contact public sur la page et peuvent proposer des corrections.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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