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AnySurfer — Le Label National d'Accessibilité Numérique de la Belgique

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Depuis 2001, l'organisation belge à but non lucratif AnySurfer audite des sites web selon les WCAG et décerne un label d'accessibilité public ; en septembre 2026, elle recense 60 sites labellisés dans les secteurs public, santé, transport et associatif, le niveau AA étant obligatoire pour les sites fédéraux.

60
Sites web actuellement labellisés (September 2026)
AnySurfer — Le Label National d'Accessibilité Numérique de la Belgique

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
AnySurfer vzw (Blindenzorg Licht en Liefde)
Période
2001–present
Région (NUTS)
BE10
Mots-clés
web accessibility, certification, disability inclusion, digital government

Contexte

AnySurfer est le label national belge d'accessibilité numérique, fondé en 2001 sous le nom "BlindSurfer" par Rudi Canters, pionnier informatique aveugle, avec le soutien de l'ONG Blindenzorg Licht en Liefde, ayant obtenu un financement public structurel de Gelijke Kansen Vlaanderen en 2002 et rebaptisé AnySurfer en 2006 pour indiquer qu'il sert toutes les personnes en situation de handicap, pas seulement les personnes aveugles.

Objectifs

Attribuer aux sites web une certification d'accessibilité publique et vérifiée par un tiers — au niveau A, AA (obligatoire pour les sites du gouvernement belge) ou AAA — afin que les utilisateurs, les acheteurs publics et le public puissent identifier les sites réellement accessibles.

Activités

AnySurfer audite les sites selon les WCAG (actuellement 2.2) et délivre pour chaque site labellisé une page de statut publique et datée, valable jusqu'à deux ans avant un nouvel audit. L'organisation mène également un exercice biennal de suivi national de l'accessibilité avec une dizaine d'établissements d'enseignement supérieur partenaires, tient un registre de développeurs formés à l'accessibilité et propose des formations à la conception accessible.

Résultats

En septembre 2026, la liste publique d'AnySurfer affiche 60 sites actuellement labellisés, couvrant les services gouvernementaux et municipaux, les hôpitaux, les transports publics et les ONG, mais le label reste volontaire en dehors de l'obligation gouvernementale de niveau AA, et AnySurfer ne publie pas de taux de conformité national agrégé — sa portée vérifiée se limite aux sites qui choisissent de se faire auditer.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Faible (< 50 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans)
Personnel et compétences
AnySurfer vzw auditors and trainers, network of accessibility-trained developers (registry maintained by AnySurfer), ~10 partner higher-education institutions for the biennial monitoring exercise

Conditions de réussite

  • A recognised, publicly visible label with dated, re-auditable status pages to keep credibility current
  • A statutory anchor for at least part of the market (mandatory AA for Belgian government sites) to guarantee baseline uptake beyond voluntary participation
  • Sustained public co-funding (e.g. Gelijke Kansen Vlaanderen) to keep a nonprofit audit body operating for two decades
  • Partnerships with higher-education institutions to run recurring national monitoring at a manageable cost

Modes d’échec courants

  • Being voluntary outside the government mandate means the labelled population is self-selected and may not represent overall market accessibility
  • No aggregate national compliance percentage is published, limiting external accountability

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

Vous portez cette pratique ? Revendiquez-la — les porteurs vérifiés obtiennent un contact public sur la page et peuvent proposer des corrections.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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