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Bonne pratique Importée

Surveillance des déclarations d'accessibilité de la DIA en Tchéquie : de 25,8 % à 15,7 % à 56,6 %

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L'organisme tchèque de contrôle a vérifié les déclarations d'accessibilité de 360 à 487 sites du secteur public par an (2022-2024) : conformité passée de 25,8 % à 15,7 %, puis remontée à 56,6 % en 2024, plus de 40 % restant toutefois en défaut.

25.8%
Entités disposant d'une déclaration d'accessibilité pleinement conforme (2022)
15.7%
Entités disposant d'une déclaration d'accessibilité pleinement conforme (2023)
56.6%
Entités disposant d'une déclaration d'accessibilité pleinement conforme (2024)
460
Inspections individuelles de sites (2024)
360 (2022) / 470 (2023) / 487 (2024)
Entités contrôlées

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
Digital and Information Agency (DIA)
Période
2022-2024
Région (NUTS)
CZ
Mots-clés
public sector, e-government, digital accessibility, regulation, disability inclusion

Contexte

En vertu de la directive (UE) 2016/2102, la responsabilité du contrôle de l'accessibilité des sites web et applications du secteur public tchèque est passée du ministère de l'Intérieur à la nouvelle Agence numérique et de l'information (DIA) le 1er avril 2023, qui teste les sites au regard des WCAG/EN 301 549 et vérifie la conformité des déclarations d'accessibilité.

Objectifs

Veiller à ce que les organismes publics tchèques publient des déclarations d'accessibilité légalement requises et pleinement conformes, et suivre la conformité dans le temps.

Activités

La DIA réalise des inspections annuelles et vérifie séparément si chaque entité contrôlée publie une déclaration d'accessibilité conforme ; son rapport d'activité annuel 2024 fait état de 460 inspections individuelles de sites.

Résultats

En 2022, 25,8 % des 360 entités contrôlées disposaient d'une déclaration d'accessibilité pleinement conforme ; en 2023, la conformité est tombée à 15,7 % sur 470 entités ; en 2024, elle a fortement augmenté pour atteindre 56,6 % sur 487 entités, bien que plus de 40 % présentaient encore des lacunes. Les défauts techniques les plus fréquents étaient une structure d'information médiocre, un texte de lien peu clair et un contraste de couleurs insuffisant.

Conclusions

Le rapport de la DIA lui-même attribue le recul de 2023 à un déploiement lent des nouvelles exigences et à des lacunes dans les orientations, et attribue le redressement de 2024 à une attention accrue portée à l'application après la création de l'agence ; il souligne explicitement que plus de 40 % des entités restent non conformes à l'entrée de 2025 et appelle à davantage d'outils de contrôle assistés par l'automatisation et de formation.

Mise en œuvre

Coût indicatif
Faible (< 50 k€) — A statutory annual inspection programme run by an existing government agency — low direct monitoring cost, though DIA calls for more automation-assisted tools and training investment.
Délai jusqu’aux résultats
Moyen (1–3 ans) — DIA created April 2023; the cited figures cover the 2022-2024 reporting period, with EU-mandated monitoring continuing on a recurring basis.
Personnel et compétences
Digital and Information Agency (DIA) — created 1 April 2023, took over from the Ministry of the Interior

Conditions de réussite

  • A dedicated agency (rather than a ministry side-function) taking over monitoring, associated with a compliance rebound in 2024
  • Recurring annual inspection cycle producing comparable year-over-year figures

Modes d’échec courants

  • Compliance fell before it rose (25.8% to 15.7%) during the 2023 institutional transition, attributed to slow rollout of new requirements and guidance gaps
  • Over 40% of entities remained non-compliant heading into 2025

Habituellement financé par

National / regional programmes CERV — Citizens, Equality, Rights and Values

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

Kit de réplication

Artefacts réutilisables de cette pratique — tels que publiés par leurs sources.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

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