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Bonne pratique Importée

Directives opérationnelles des sites publics « de tous » — le régime japonais de tests et de divulgation obligatoires de l'accessibilité

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Depuis 2016, le MIC japonais exige que les organismes publics testent leurs sites selon la norme JIS X 8341-3:2016 et publient les résultats chaque année — une transparence qui rend visibles les lacunes même quand la conformité n'est que partielle.

60 pages
Pages testées dans la divulgation 2024 de l'Agence numérique (2024)
40 pages
Pages web testées (2024)
20 documents
Documents PDF testés (2024)

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC) & Digital Agency, Japan
Période
2016–present
Mots-clés
digital accessibility, e-government, public sector ICT, disability inclusion, transparency

Contexte

Le ministère japonais des Affaires intérieures et des Communications (MIC) publie, depuis 2016 (révisées pour la dernière fois en 2024), les "Lignes directrices opérationnelles pour le site public de tous", exigeant que les ministères nationaux, les agences administratives indépendantes et les collectivités locales testent leurs sites web selon la norme JIS X 8341-3:2016 — la spécification japonaise d'accessibilité alignée sur les WCAG 2.0 — et publient les résultats.

Objectifs

Institutionnaliser une auto-divulgation publique, honnête et récurrente des résultats des tests d'accessibilité dans l'ensemble du gouvernement, en maintenant la visibilité des lacunes d'accessibilité et en créant une pression pour des corrections progressives, même sans audit indépendant.

Activités

Les administrations sélectionnent des pages représentatives et effectuent des contrôles automatisés (Nu Html Checker, axe-core, Adobe Acrobat Pro pour les PDF) ainsi que des tests manuels avec des lecteurs d'écran (NVDA, VoiceOver), puis publient une déclaration d'accessibilité publique indiquant leur niveau de conformité. Le Cabinet Office, le Bureau des statistiques, le MEXT et l'Agence numérique figurent parmi les organismes qui publient leurs propres résultats.

Résultats

La propre divulgation 2024 de l'Agence numérique, publiée le 1er avril 2025, a testé 60 pages (40 pages web et 20 PDF) et n'a rapporté qu'une "conformité partielle" au niveau A inférieur — en deçà du niveau AA recommandé par le MIC — avec des défaillances récurrentes concernant le texte alternatif des images, le sous-titrage vidéo et le balisage des PDF.

Conclusions

Cette ligne directrice illustre à la fois la valeur et les limites d'une gouvernance fondée sur la divulgation : la transparence sans audit indépendant laisse subsister des lacunes de conformité, mais elle a maintenu la question de l'accessibilité visible dans le processus politique japonais depuis près d'une décennie.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans)
Personnel et compétences
MIC guideline authors and Digital Agency accessibility testers, agency-level staff running automated scans and manual screen-reader testing at each reporting body (Cabinet Office, Statistics Bureau, MEXT, Digital Agency, etc.)

Conditions de réussite

  • A named, defined technical standard (JIS X 8341-3:2016) to test against, revised periodically (last in 2024)
  • A defined, repeatable test methodology combining automated tools (Nu Html Checker, axe-core, Adobe Acrobat Pro) and manual screen-reader testing (NVDA, VoiceOver)
  • A public disclosure requirement so results are visible and comparable across dozens of national bodies year over year

Modes d’échec courants

  • Self-administered testing without independent audit can under-report gaps compared with third-party verification
  • Even the coordinating body's own 2024 disclosure only reached partial Level A rather than the recommended AA, with recurring failures in alt text, captions and PDF tagging

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

Vous portez cette pratique ? Revendiquez-la — les porteurs vérifiés obtiennent un contact public sur la page et peuvent proposer des corrections.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

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