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Bonne pratique Importée

Expat Centre Prague — service municipal d'accueil des professionnels internationaux

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La Mairie de Prague gère l'Expat Centre Prague (depuis 2020) : consultations gratuites, événements mensuels et guides de 100 pages pour travailleurs, étudiants et entrepreneurs. Prague comptait 354 000 résidents étrangers (25 % de la population) fin 2024.

354,000 people
Résidents étrangers enregistrés à Prague (end of 2024)
1 in 4
Part de la population de Prague de nationalité étrangère (end of 2024)
1 in 10
Part des résidents de la République tchèque de nationalité étrangère (2024)
3 guides
Guides d'installation publiés
100 pages
Longueur de chaque guide d'installation
1-2 events/month
Événements publics organisés

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
International Relations Unit, Prague City Hall (Magistrát hlavního města Prahy, MHMP)
Période
2020–present
Région (NUTS)
CZ01
Mots-clés
Public administration / international relations

Contexte

L'Expat Centre Prague (Centrum pro cizince Praha) a été créé en 2020 par l'Unité des relations internationales du cabinet du maire de Prague (MHMP), devenant le service public officiel « guichet unique » d'information et d'assistance de la capitale tchèque destiné aux ressortissants étrangers. Tous les services sont gratuits. Le Centre est situé au Charvátova 6, Prague 1. Fin 2024, Prague comptait environ 354 000 résidents étrangers enregistrés, soit un habitant sur quatre — l'une des proportions les plus élevées parmi les capitales d'Europe centrale. L'Office statistique tchèque a recensé qu'environ un résident sur dix de la République tchèque était de nationalité étrangère en 2024, Prague présentant la concentration la plus élevée.

Activités

Les services comprennent des consultations individuelles (sur rendez-vous) sur les permis de travail, l'activité indépendante, l'immatriculation d'entreprise, la location, la santé et l'éducation ; des événements publics mensuels (un à deux par mois) associant réseautage professionnel et contenu éducatif, tous gratuits ; trois guides d'installation complets de 100 pages, chacun adapté à un profil spécifique — salariés/employés, étudiants et chercheurs, et entrepreneurs/fondateurs ; ainsi qu'une orientation sur le marché du travail pour les professionnels nouvellement arrivés à Prague.

Conclusions

La République tchèque ne disposait d'aucun service d'accueil comparable à l'échelle municipale avant 2020. Limite : aucune donnée publiée sur le volume de consultations ou les résultats du programme n'était disponible en juin 2026.

Mise en œuvre

Coût indicatif
Faible (< 50 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Court (< 1 an)
Personnel et compétences
International Relations Unit of Prague City Hall (MHMP) provides individual consultations by appointment on work permits, self-employment, business registration, tenancy, healthcare and education.

Conditions de réussite

  • All services free of charge, lowering the barrier to access for new arrivals.
  • Single physical location (Charvátova 6) combined with tailored, profile-specific guidance (three distinct relocation guides for workers, students/researchers, and entrepreneurs).
  • Regular (monthly) public events combining networking with educational content.

Modes d’échec courants

  • No published metrics on consultation volumes or programme outcomes as of June 2026, making it difficult to assess reach or effectiveness independently.

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

Vous portez cette pratique ? Revendiquez-la — les porteurs vérifiés obtiennent un contact public sur la page et peuvent proposer des corrections.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

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