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Bonne pratique Importée

Le « Service numérique de l’emploi » du Kazakhstan — des offres d’emploi sélectionnées par IA envoyées aux citoyens dans le projet pilote de Pavlodar

Kazakhstan · Pavlodar · Voir le profil de Kazakhstan

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Le Kazakhstan a testé dans la région de Pavlodar un système d’IA qui met en relation de manière proactive les demandeurs d’emploi et les postes vacants ; 39 000 personnes ont été contactées et 962 ont ensuite trouvé un emploi, sans que les autorités aient démontré que ces embauches résultaient directement des mises en relation faites par l’IA.

39,000
Personnes contactées (Pavlodar pilot, 2026)
962
Embauches ultérieures rapportées (Pavlodar pilot, 2026)
Le « Service numérique de l’emploi » du Kazakhstan — des offres d’emploi sélectionnées par IA envoyées aux citoyens dans le projet pilote de Pavlodar

Détails

Maturité
En expansion
Promoteur
Ministry of Labour and Social Protection of the Republic of Kazakhstan
Période
2026
Mots-clés
employment services, social protection, public administration, artificial intelligence

Contexte

En juillet 2026, le ministère kazakh du Travail a testé un « service numérique de l'emploi » dans la région de Pavlodar : un système d'IA met proactivement en relation les demandeurs d'emploi et les offres, et les contacte via eGov, Enbek.kz ou SMS.

Résultats

39 000 personnes ont reçu des offres d'emploi par SMS et 962 ont ensuite trouvé un emploi, mais des reportages indépendants notent que les autorités n'ont pas montré combien d'embauches étaient réellement dues à l'appariement par IA plutôt qu'à d'autres canaux.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Moyen (1–3 ans)
Personnel et compétences
Ministry of Labour and Social Protection of Kazakhstan

Conditions de réussite

  • published matching methodology and causal-impact evidence
  • independent oversight of algorithmic job- and benefit-matching

Modes d’échec courants

  • no demonstration that AI matching itself caused reported hires

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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