Partenariat interministériel marocain pour l'accessibilité numérique

Le 1er octobre 2024, à Rabat, la ministre marocaine de la Solidarité, de l'Insertion sociale et de la Famille, Aawatif Hayar, a lancé la « Plateforme numérique pour un avenir meilleur pour les personnes en situation de handicap », conçue par l'association Colombe Blanche avec l'organisation suisse Enable Me et le réseau marocain Mamar, dans le cadre d'un accord de partenariat entre le ministère et l'association. La plateforme vise à simplifier les démarches administratives, fournir information et services d'accompagnement, faciliter l'accès à des opportunités sociales et économiques, et favoriser l'apprentissage entre pairs ; la ministre l'a présentée aux côtés d'autres outils d'administration électronique pour les personnes handicapées, dont la plateforme de demande de carte handicap, « Khadamaty » et « Rafik » (soutien aux familles d'enfants autistes).
L'effort s'est poursuivi en 2026 : lors de la cérémonie de clôture, le 27 juillet 2026, de la deuxième Campagne nationale de sensibilisation au handicap au Maroc, à Rabat (tenue du 15 au 27 juillet, avec des colloques régionaux à Oujda, Errachidia, Fès et Dakhla), le ministère de la Solidarité, le secrétariat d'État à l'Insertion sociale et le ministère de la Transition numérique et de la Réforme administrative ont signé un accord-cadre visant à « renforcer l'accessibilité numérique au sein des administrations publiques », les responsables décrivant la transformation numérique comme « un véritable levier pour rapprocher l'administration des citoyens » ; le gouvernement a également annoncé un projet de cartographie du handicap pour les douze régions du pays.
La couverture de la plateforme de 2024 comme du partenariat de 2026 se limite à des articles de lancement et de cérémonie ; ni le ministère ni ses partenaires n'ont publié de chiffres d'utilisateurs, de données sur les délais de traitement ou d'évaluation de l'usage réel de la plateforme. Cette pratique est donc évaluée sur son engagement institutionnel documenté plutôt que sur un impact démontré.