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Boa prática Importada

Segundo Relatório de Monitorização da UE da BFIT-Bund — Acompanhando a Acessibilidade Digital dos Organismos Públicos Alemães

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O organismo federal alemão de monitorização da acessibilidade testou 7.239 sites públicos e 269 aplicações em 2022–2024, mais do triplo do ciclo anterior — sem encontrar nenhum totalmente acessível, embora a publicação de declarações de acessibilidade tenha subido de 36% para 48%.

7239 websites
Sítios web testados (2.º ciclo) (2022-2024)
1892 websites
Sítios web testados (1.º ciclo) (2020-2021)
269 apps
Aplicações testadas (2.º ciclo) (2022-2024)
57 apps
Aplicações testadas (1.º ciclo) (2020-2021)
0
Sítios web ou aplicações que cumprem integralmente todos os requisitos de acessibilidade (2022-2024)
51-82 %
Intervalo de conformidade com os princípios das WCAG nos sítios web (2022-2024)
36 to 48 %
Taxa de publicação da declaração de acessibilidade (1st to 2nd cycle)
13.5 %
Declarações de acessibilidade que cumprem integralmente os requisitos formais (2022-2024)
74 %
Conformidade média ao nível estadual (Länder) (2022-2024)
Segundo Relatório de Monitorização da UE da BFIT-Bund — Acompanhando a Acessibilidade Digital dos Organismos Públicos Alemães Segundo Relatório de Monitorização da UE da BFIT-Bund — Acompanhando a Acessibilidade Digital dos Organismos Públicos Alemães

Detalhes

Maturidade
Consolidada
Promotor
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)
Período
2022–2024
Região (NUTS)
DE30
Palavras-chave
public sector, digital accessibility, e-government, disability rights

Contexto

Ao abrigo da Diretiva Europeia de Acessibilidade Web ((UE) 2016/2102), a Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund) da Alemanha, uma unidade independente sediada em Berlim, monitoriza os sítios web e aplicações do setor público federal e dos Länder segundo a BITV 2.0 e a EN 301 549/WCAG 2.1.

Objetivos

Verificar, de ciclo para ciclo, se a acessibilidade digital do setor público alemão está de facto a melhorar, e identificar onde a conformidade e a qualidade das declarações de acessibilidade continuam aquém do exigido.

Atividades

No seu segundo ciclo de relatório (1 de janeiro de 2022 a 22 de dezembro de 2024), a BFIT-Bund e os organismos de monitorização dos Länder testaram 7.239 sítios web (322 em profundidade) e 269 aplicações — mais do triplo dos 1.892 sítios web (130 em profundidade) e 57 aplicações testados no primeiro ciclo (2020/21). A BFIT-Bund também realiza inspeções repetidas obrigatórias, cobrindo pelo menos 10% da amostra do ciclo anterior, conforme exigido pelas regras da UE.

Resultados

Nenhum dos sítios web ou aplicações testados cumpriu integralmente todos os requisitos de acessibilidade em qualquer dos ciclos. A conformidade dos sítios web com os quatro princípios das WCAG variou entre 51% (robustez) e 82% (compreensibilidade e operabilidade); a monitorização aprofundada das aplicações encontrou uma robustez tão baixa quanto 37,5%. Os organismos de nível estadual tiveram a conformidade média mais elevada (74%, um ligeiro aumento face aos 73%). A publicação da declaração de acessibilidade legalmente exigida subiu de 36% para 48% dos sítios, mas apenas 13,5% das declarações cumpriram integralmente os requisitos formais. As inspeções repetidas de sítios anteriormente testados não encontraram, "na maioria dos casos, resultados significativamente melhorados".

Conclusões

A BFIT-Bund atribui o progresso limitado em grande parte aos longos ciclos de desenvolvimento e atualização dos sítios web e aplicações públicos — uma limitação estrutural à rapidez com que a monitorização estatutária, por si só, pode elevar a conformidade, mesmo com uma escala de testes triplicada.

Implementação

Custo indicativo
Elevado (500 mil €–5 M€) — Testing scaled more than threefold between cycles (1,892 to 7,239 websites; 57 to 269 apps) across federal and all 16 Länder bodies, implying substantial and growing monitoring resourcing.
Tempo até resultados
Longo (> 3 anos)
Equipa e competências
BFIT-Bund (federal monitoring unit, Berlin), Länder-level monitoring bodies across all 16 states, structured input from four national disability organisations

Condições de sucesso

  • A legal, recurring monitoring obligation under EU Directive (EU) 2016/2102 with a fixed reporting cycle
  • Dedicated federal and Länder monitoring bodies with a defined, repeatable methodology (BITV 2.0 / EN 301 549 / WCAG 2.1)
  • Mandatory repeat inspections (≥10% of the prior cycle's sample) to check whether flagged sites actually improved
  • Structured feedback loops with disability organisations to prioritise persistent barriers

Modos de falha comuns

  • Not one of thousands of tested websites or apps fully met all requirements in either cycle
  • Repeat inspections of previously flagged sites mostly found no significant improvement, attributed to long website/app development and update cycles
  • Only 13.5% of published accessibility statements fully met the formal requirements, even after publication rates rose

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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