ChatAmsterdam — o assistente interno de IA generativa de Amesterdao para funcionarios municipais

Em fevereiro de 2025, a cidade de Amesterdao reforcou a sua politica sobre ferramentas de IA generativa, restringindo o uso do ChatGPT, do Microsoft Copilot e do Midjourney pelos funcionarios devido a preocupacoes de protecao de dados, e comprometeu-se a construir uma alternativa interna.
O municipio realizou um piloto fechado entre novembro de 2024 e maio de 2025, no qual mais de 800 funcionarios testaram o ChatAmsterdam — construido sobre o GPT-4 da OpenAI, mas configurado para que os dados introduzidos pelos funcionarios permanecam dentro do ambiente do proprio municipio e nao sejam usados para retreinar o modelo subjacente — para redigir textos, produzir resumos e analisar documentos complexos.
O piloto registou mais de 34.000 pedidos e 10.000 conversas; a cidade afirmou que a principal expectativa dos funcionarios em relacao a ferramenta era a poupanca de tempo em tarefas de escrita. Em 8 de maio de 2025, Amesterdao lancou o ChatAmsterdam para todos os funcionarios municipais.
Amesterdao afirmou pretender partilhar a sua abordagem com outros municipios neerlandeses e instituicoes publicas, e planeia ligar futuros modelos de linguagem europeus a medida que amadurecam. Nao foram publicados dados de produtividade ou precisao medidos de forma independente a partir do piloto, e a expectativa de poupanca de tempo referida e autodeclarada, nao verificada face a uma linha de base.