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Boa prática Importada

Monitorização de Acessibilidade Web da NDA da Irlanda — Taxa de Erros do Setor Público Quase Reduzida a Metade num Ano

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A Autoridade Nacional para a Deficiência da Irlanda audita sítios web e aplicações do setor público ao abrigo da Diretiva Europeia de Acessibilidade da Web. Entre outubro de 2023 e outubro de 2024, a percentagem de páginas sem erros detetados subiu de 22,8% para 58,9%, e o número médio de erros por sítio caiu de 5.209 para 4.200.

22.8% to 58.9% %
Páginas web sem erros de acessibilidade detetados, outubro de 2023 vs. outubro de 2024
5,209 to 4,200
Média de erros por sítio, outubro de 2023 vs. outubro de 2024
46.1% to 55.25%
Pontuação média de Acessibilidade nos sítios avaliados de forma simplificada, 2024 vs. 2025
232
Revisões Simplificadas realizadas por ano
21-23
Revisões Aprofundadas realizadas por ano
Monitorização de Acessibilidade Web da NDA da Irlanda — Taxa de Erros do Setor Público Quase Reduzida a Metade num Ano

Detalhes

Maturidade
Consolidada
Promotor
National Disability Authority (NDA)
Período
2023-2025
Região (NUTS)
IE06
Palavras-chave
public sector, e-government, disability rights, ICT regulation

Contexto

A Autoridade Nacional para a Deficiência (NDA) da Irlanda é o organismo estatutário que monitoriza a conformidade dos sítios e aplicações do setor público com a Diretiva de Acessibilidade da Web da UE (2016/2102), transposta pelo S.I. 358/2020. Todos os anos avalia uma amostra de organismos públicos usando as metodologias de monitorização simplificada e aprofundada da Comissão Europeia, publicando um Relatório Anual de Monitorização -- o quinto foi divulgado em 2025.

Atividades

Nos períodos de 2023-2024, a NDA realizou 232 Revisões Simplificadas, 21-23 Revisões Aprofundadas de sítios e 8-11 revisões de aplicações móveis por ano, enviando cartas de conclusões individuais aos organismos públicos e escalando os casos de incumprimento persistente -- uma prática que a Autoridade credita por colocar a acessibilidade na agenda das direções. Os resultados são reportados ao centro de monitorização AccessibleEU da Comissão Europeia, tal como todos os outros Estados-membros.

Resultados

A percentagem de páginas web sem erros de acessibilidade detetados subiu de 22,8% em outubro de 2023 para 58,9% em outubro de 2024, enquanto o número médio de erros por sítio caiu de 5.209 para 4.200. A pontuação média de Acessibilidade nos sítios avaliados de forma simplificada subiu de 46,1% em 2024 para 55,25% em 2025.

Conclusões

Os ganhos são reais mas parciais: mesmo após a melhoria, mais de quatro em cada dez páginas da amostra continuavam a ter pelo menos um erro detetável, e a rigorosa revisão aprofundada -- a única que capta problemas de testagem manual como a ordem de leitura ou a gestão do foco -- abrange apenas algumas dezenas de sítios por ano, num universo de várias centenas de organismos públicos irlandeses.

Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €) — Annual statutory monitoring covering 232 simplified reviews, ~21-23 in-depth website reviews and 8-11 mobile app reviews; cost not itemised in public reporting.
Tempo até resultados
Longo (> 3 anos) — Annual monitoring cycle since the 2020 transposition of the EU directive; the fifth Annual Monitoring Report was published in 2025.
Equipa e competências
National Disability Authority (NDA) monitoring team, Auditors conducting simplified, in-depth and mobile app reviews

Condições de sucesso

  • Legal mandate under the EU Web Accessibility Directive (transposed via S.I. 358/2020)
  • Individual findings letters to public bodies with escalation for persistent non-compliance
  • Cross-reporting to the EU AccessibleEU centre for year-on-year comparability

Modos de falha comuns

  • In-depth reviews, which alone capture manual-testing issues, reach only a few dozen sites a year out of several hundred public bodies
  • More than four in ten sampled pages still carried at least one detectable error after the improvement

Onde se enquadra

Tipo de governação
national statutory authority implementing an EU directive
Escala
national
Nível de rendimento
high-income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Kit de replicação

Artefactos reutilizáveis desta prática — tal como publicados pelas suas fontes.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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