Fiscalização da acessibilidade web pelo IRSID ao abrigo da ZDSMA — um regulador que documenta os seus próprios limites (Eslovénia)

A Inspeção da República da Eslovénia para a Sociedade da Informação (IRSID) fiscaliza a ZDSMA, a transposição nacional da Diretiva Europeia de Acessibilidade da Web. O seu relatório estatutário relativo ao segundo período de referência (1 de janeiro de 2022 - 23 de dezembro de 2024) abrange inspeções a sítios web e aplicações móveis do setor público em todo o país.

A IRSID realizou 468 inspeções: 394 sítios web através de um método simplificado, e 50 sítios web mais 24 aplicações móveis através de um método aprofundado que verifica todas as condições aplicáveis da norma SIST EN 301 549 V3.2.1, além de verificações da declaração de acessibilidade em 465 entidades obrigadas.

As inspeções aprofundadas identificaram 518 violações em 50 sítios web e 134 em 24 aplicações; as verificações simplificadas identificaram 982 violações em 394 sítios web - mas a inspeção declara que limitou cada verificação simplificada a três tipos de erro por falta de pessoal, pelo que estes números são um limite mínimo, não uma medição completa. Das 465 entidades obrigadas verificadas, 110 tinham uma declaração de acessibilidade conforme, 192 tinham uma declaração parcialmente conforme e 163 não tinham qualquer declaração. Reportagens independentes (RTV Slovenija) estimaram que cerca de 95% dos sítios web permaneciam inacessíveis, sem qualquer coima comprovadamente aplicada apesar de uma moldura sancionatória entre 200 EUR e 2.000 EUR.

O próprio relatório da IRSID é invulgarmente franco quanto às suas limitações - desde um único lugar de Inspetor III ocupado apenas até maio de 2024, até entidades obrigadas que removem conteúdos em vez de os tornarem acessíveis, e um aumento de plugins de sobreposição de acessibilidade comercializados como atalhos para a conformidade. A arquitetura legal e o método de inspeção são sólidos; a capacidade de fiscalização por detrás deles não é.