Maguire v SOCOG — a Decisão de 2000 que Tornou um Sítio Web Inacessível em Discriminação Ilegal na Austrália

Em 7 de junho de 1999, Bruce Maguire, um residente cego de Sydney, apresentou uma queixa à Comissão dos Direitos Humanos e da Igualdade de Oportunidades da Austrália (HREOC), alegando que o Comité Organizador de Sydney para os Jogos Olímpicos (SOCOG) o havia discriminado, ao abrigo do Disability Discrimination Act 1992, ao não disponibilizar informação de bilhética em braille, um programa comemorativo em braille e — criticamente — um sítio web que ele pudesse utilizar com um leitor de ecrã.
Em 24 de agosto de 2000, a HREOC concluiu que um sítio web constitui um "serviço" ao abrigo do Disability Discrimination Act e que o SOCOG tinha discriminado ilegalmente Maguire. Foi ordenado ao SOCOG que adicionasse texto alternativo às imagens e aos mapas de imagem, e que tornasse acessíveis as páginas do Índice de Desportos e das Tabelas de Resultados antes do início dos Jogos; quando a Comissão constatou que o SOCOG só tinha cumprido parcialmente, atribuiu a Maguire uma indemnização de 20.000 dólares australianos pelo sofrimento e humilhação causados.
Esta foi uma das primeiras decisões em todo o mundo a tratar um sítio web inacessível como discriminação ilegal em razão de deficiência, e sustenta a posição atual da Austrália de que os serviços digitais federais devem cumprir o nível WCAG 2.1 AA. Mas a prática é uma única decisão judicial, não um programa contínuo: o cumprimento apenas parcial do SOCOG, mesmo depois de perder o processo, mostra que uma decisão favorável não garante, por si só, a correção do problema, e a Austrália continua, um quarto de século depois, sem um quadro público de relatórios de conformidade organismo a organismo para a sua norma de acessibilidade.