Formación en gestión Kaizen para el clúster textil de Hanói

El clúster aldeano productor de punto en las afueras de Hanói (antigua provincia de Ha Tay, incorporada a Hanói en 2008) reúne unos 160 pequeños talleres familiares de punto y confección con escaso acceso a formación formal en gestión.
En 2010, los investigadores Yuki Higuchi, Vu Hoang Nam y Tetsushi Sonobe asignaron aleatoriamente a las empresas locales formación solo en aula, solo con acompañamiento en planta, ambas, o ninguna, probando un programa Kaizen sobre eficiencia de procesos, reducción de desperdicios y control básico de calidad, junto con un ensayo paralelo en un clúster cercano de acero laminado, en la provincia de Bac Ninh.
La adopción de prácticas de gestión subió poco después de la formación, pero el efecto en el valor añadido real de las empresas fue inicialmente pequeño y estadísticamente insignificante. En el seguimiento a los dos años, en 2012, el valor añadido real de las empresas de punto tratadas rondaba los $186.000 (PPA) frente a $96.900 del grupo de control (p=0,03): la ganancia surgió con retraso, a medida que las empresas identificaban qué nuevas prácticas encajaban realmente en sus operaciones. El ensayo paralelo en el clúster del acero mostró resultados más débiles, ya que la producción de acero ofrecía menos margen para los cambios de proceso de bajo coste que ayudaron a las empresas de punto.
El diseño se repitió después con productores de vestuario en Dar es Salaam, Tanzania, lo que convierte a este ensayo en parte de un conjunto vinculado de ensayos de formación Kaizen usados para construir la base de evidencia de políticas de formación en gestión en clústeres manufactureros de países de ingresos bajos y medios.