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Buena práctica Importada

Mandato de accesibilidad web KWCAG y certificación WA

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Corea del Sur exige el cumplimiento de nivel AA de las KWCAG 2.1 (equivalentes a las WCAG) en todos los sitios gubernamentales centrales y locales, respaldado por la Ley de Bienestar de las Personas con Discapacidad y multas de hasta 5 millones de wones, con un sello de certificación WA reconocido por el Estado.

5,000,000 KRW
Multa máxima para organismos públicos incumplidores
25
Sitios web evaluados en el estudio de conformidad
68%
Conformidad con el principio Perceptible
64.5%
Conformidad con el principio Operable
59.2%
Conformidad con el principio Comprensible
28.0%
Conformidad con el principio Robusto
Mandato de accesibilidad web KWCAG y certificación WA

Detalles

Madurez
Consolidada
Promotor
Ministry of Science and ICT (MSIT) / Korea Web Accessibility Certification and Evaluation Agency (WA)
Período
2008-present (Act on Welfare of Persons with Disabilities 2014; KWCAG 2.1 in force)
Palabras clave
digital government, web accessibility, disability rights, public sector IT

Contexto

Corea del Sur exige que los sitios web del sector público cumplan las Directrices Coreanas de Contenido Web Accesible (KWCAG 2.1), un estándar alineado con las WCAG mantenido por el Ministerio de Ciencia y TIC (MSIT), con base legal en la Ley de Bienestar de las Personas con Discapacidad de 2014.

Objetivos

Lograr la conformidad obligatoria de Nivel AA para todos los sitios web del gobierno central y local, respaldada por multas por incumplimiento y un sello de certificación formal.

Actividades

La Ley exige conformidad de Nivel AA y permite multas de hasta 5 millones de wones a organismos públicos incumplidores. El sello WA, reconocido por el Estado y emitido por la Agencia Coreana de Certificación y Evaluación de Accesibilidad Web tras una revisión automatizada y manual por expertos, certifica el cumplimiento y es voluntario para el sector privado.

Resultados

Un estudio revisado por pares publicado en el Journal of Open Innovation evaluó manualmente 25 sitios web de instituciones públicas coreanas del sector de ciencia y tecnología frente a las KWCAG 2.0, encontrando tasas de conformidad del 68% (Perceptible), 64,5% (Operable), 59,2% (Comprensible) y solo 28,0% (Robusto).

Conclusiones

Incluso bajo un mandato legal vinculante, la conformidad técnica —especialmente la legibilidad por máquina (el principio Robusto)— quedó muy por detrás de lo exigido por la ley; no se encontró ningún estudio de conformidad pública más reciente ni de mayor muestra en fuentes en inglés, por lo que esta práctica está evidenciada, pero desactualizada, y no como una métrica de éxito actual.

Implementación
Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €) — A regulatory mandate plus a certification body — low direct government cost, with compliance cost borne by individual public bodies.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — KWCAG has applied since 2008, with the Act on Welfare of Persons with Disabilities strengthening the mandate from 2014; the cited compliance study dates to 2015.
Personal y competencias
Ministry of Science and ICT (MSIT) — standard owner, Korea Web Accessibility Certification and Evaluation Agency — WA mark issuer, automated + expert manual review

Condiciones para el éxito

  • A binding legal mandate (Level AA) paired with financial penalties for non-compliance
  • A formal, state-recognised certification mark giving organisations a concrete compliance target

Modos de fallo comunes

  • Robust-principle compliance (28.0%) was far below the other three principles in the only public compliance study found, showing machine-readability lagging even under a legal mandate
  • The underlying compliance evidence is from 2015 and narrow in sector scope (science/technology institutions only)

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

Kit de replicación

Artefactos reutilizables de esta práctica — tal como los publican sus fuentes.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

Adjuntos

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