AI Job Hub — Le projet pilote de l'OIT pour la mise en correspondance des compétences des conseillers pour l'emploi en Bosnie-Herzégovine

Avec le soutien du Fonds pour l'innovation de l'OIT et du programme EU4Employment, l'Organisation internationale du travail a commencé, en 2025, à piloter un « Job Hub » fondé sur l'IA en Bosnie-Herzégovine, présenté publiquement le 3 mars 2026. L'outil collecte et harmonise automatiquement, en temps réel, les offres d'emploi provenant de portails nationaux et locaux, puis utilise l'IA pour analyser le texte de chaque offre et associer les compétences requises à la taxonomie européenne ESCO (compétences, qualifications et professions européennes), y compris les compétences transversales et émergentes qui ne relèvent pas des classifications standards.

Au-delà de la mise en correspondance des compétences, le Job Hub évalue chaque offre selon des indicateurs de qualité de l'emploi — stabilité du contrat, temps de travail, transparence salariale, sécurité au travail et discrimination potentielle — et permet aux conseillers pour l'emploi de rechercher et de filtrer la base de données d'offres, mise à jour en continu, par profession, lieu, secteur et dimension de qualité. L'OIT présente cet ensemble de données croissant comme une ressource longitudinale pouvant également alimenter l'analyse des pénuries de main-d'œuvre et la planification de l'éducation.

Au moment de l'annonce de mars 2026, l'initiative restait un projet pilote limité à un seul pays : l'OIT ne désigne aucune institution précise comme service public de l'emploi opérateur, et aucun chiffre n'est publié sur le nombre d'offres, de conseillers ou de demandeurs d'emploi ayant utilisé l'outil, ni sur d'éventuels résultats de placement. L'UE a proposé de financer un déploiement plus large à environ 300 conseillers des services publics de l'emploi à travers la Bosnie-Herzégovine, et l'OIT a affiché l'ambition d'étendre le modèle à l'ensemble des Balkans occidentaux, mais aucune de ces deux extensions n'avait eu lieu au moment de la publication.