En 2025, l'OIT a piloté un AI Job Hub en Bosnie-Herzégovine associant offres d'emploi et taxonomie ESCO de l'UE, notant les offres selon rémunération, sécurité et qualité contractuelle ; l'UE a proposé de l'étendre à ~300 conseillers, sans résultats publiés à ce jour.
~300 counsellors
Expansion proposée — conseillers pour l'emploi (pas encore mise en œuvre) (proposed, not yet occurred)
Détails
Maturité
Pilote
Promoteur
International Labour Organization (ILO), with the EU4Employment programme
Période
2025–present (pilot)
Mots-clés
public employment services, labour market intelligence, artificial intelligence
Contexte
Avec le soutien du ILO Innovation Challenge Fund et du programme EU4Employment, l'Organisation internationale du travail a commencé à piloter un « Job Hub » piloté par l'IA en Bosnie-Herzégovine en 2025, le présentant publiquement le 3 mars 2026.
Activités
L'outil collecte et harmonise automatiquement les offres d'emploi en temps réel provenant de portails d'emploi nationaux et locaux, puis utilise l'IA pour cartographier les compétences requises selon la taxonomie ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations) de l'UE, y compris les compétences transversales et émergentes hors des classifications standard. Il note également chaque offre selon des indicateurs de qualité de l'emploi — stabilité contractuelle, temps de travail, transparence salariale, sécurité au travail et discrimination potentielle — et permet aux conseillers pour l'emploi de rechercher et filtrer la base de données d'offres continuellement mise à jour par profession, lieu, secteur et dimension de qualité.
Résultats
À la date de l'annonce de mars 2026, l'initiative reste un projet pilote dans un seul pays : l'OIT ne nomme aucune institution comme service public de l'emploi opérant, et aucun chiffre n'est publié sur le nombre d'offres, de conseillers ou de demandeurs d'emploi utilisant l'outil, ni sur les résultats de placement.
Conclusions
L'UE a proposé de financer un déploiement plus large auprès d'environ 300 conseillers des services publics de l'emploi à travers la Bosnie-Herzégovine, et l'OIT a déclaré une ambition d'étendre le modèle à l'ensemble des Balkans occidentaux, mais aucune de ces expansions n'avait eu lieu au moment du rapport.
Mise en œuvre
Coût indicatif
Faible (< 50 k€) — Not disclosed in available sources.
Délai jusqu’aux résultats
Court (< 1 an) — Piloted from 2025, publicly presented 3 March 2026; proposed expansion (EU funding, ~300 counsellors) and Western Balkans extension not yet realised.
Personnel et compétences
International Labour Organization (ILO), lead implementer, ILO Innovation Challenge Fund and EU4Employment programme (funding/backing), Employment counsellors as end users (institution not named)
Conditions de réussite
Built on the EU's open ESCO skills taxonomy to support future cross-border transferability