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Boa prática Importada

AI Job Hub — Projeto-piloto da OIT de Correspondência de Competências para Conselheiros de Emprego na Bósnia e Herzegovina

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A OIT pilotou um AI Job Hub na Bósnia e Herzegovina em 2025 que mapeia vagas na taxonomia europeia ESCO e pontua vagas por remuneração, segurança e qualidade contratual; a UE propôs ampliá-lo a ~300 conselheiros, mas ainda não há resultados publicados.

~300 counsellors
Expansão proposta — conselheiros de emprego (ainda não implementada) (proposed, not yet occurred)
AI Job Hub — Projeto-piloto da OIT de Correspondência de Competências para Conselheiros de Emprego na Bósnia e Herzegovina

Detalhes

Maturidade
Piloto
Promotor
International Labour Organization (ILO), with the EU4Employment programme
Período
2025–present (pilot)
Palavras-chave
public employment services, labour market intelligence, artificial intelligence

Contexto

Com o apoio do ILO Innovation Challenge Fund e do programa EU4Employment, a Organização Internacional do Trabalho começou a pilotar um 'Job Hub' orientado por IA na Bósnia e Herzegovina em 2025, apresentando-o publicamente em 3 de março de 2026.

Atividades

A ferramenta recolhe e harmoniza automaticamente anúncios de emprego em tempo real de portais de emprego nacionais e locais, usando depois IA para mapear as competências exigidas na taxonomia ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations) da UE, incluindo competências transversais e emergentes fora das classificações padrão. Também pontua cada vaga em indicadores de qualidade do emprego — estabilidade contratual, horário de trabalho, transparência salarial, segurança ocupacional e potencial discriminação — e permite que conselheiros de emprego pesquisem e filtrem a base de dados de vagas continuamente atualizada por ocupação, localização, setor e dimensão de qualidade.

Resultados

A partir do anúncio de março de 2026, a iniciativa continua a ser um piloto num único país: a OIT não nomeia nenhuma instituição como o serviço público de emprego operante, e não são publicados números sobre vagas, conselheiros ou candidatos a emprego que usam a ferramenta, nem sobre resultados de colocação.

Conclusões

A UE propôs financiar uma expansão mais ampla para cerca de 300 conselheiros de serviços públicos de emprego em toda a Bósnia e Herzegovina, e a OIT declarou uma ambição de estender o modelo por todos os Balcãs Ocidentais, mas nenhuma das expansões tinha ocorrido até à data do relato.

Implementação

Custo indicativo
Baixo (< 50 mil €) — Not disclosed in available sources.
Tempo até resultados
Curto (< 1 ano) — Piloted from 2025, publicly presented 3 March 2026; proposed expansion (EU funding, ~300 counsellors) and Western Balkans extension not yet realised.
Equipa e competências
International Labour Organization (ILO), lead implementer, ILO Innovation Challenge Fund and EU4Employment programme (funding/backing), Employment counsellors as end users (institution not named)

Condições de sucesso

  • Built on the EU's open ESCO skills taxonomy to support future cross-border transferability
  • Job-quality scoring (contract stability, pay, safety, discrimination) alongside skills-matching
  • A continuously updated vacancy database intended to also support labour-shortage analysis and education planning

Modos de falha comuns

  • No institution is named as the operating public employment service
  • No usage or outcome data (vacancies processed, counsellors or jobseekers served, placements) has been published
  • Proposed EU funding for a ~300-counsellor expansion and Western Balkans-wide extension had not occurred at time of reporting

Onde se enquadra

Tipo de governação
UN agency (ILO) with EU programme backing, national employment services
Escala
single-country pilot
Nível de rendimento
upper-middle-income

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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