Maguire contra SOCOG — la Sentencia de 2000 que Convirtió un Sitio Web Inaccesible en Discriminación Ilegal en Australia

El 7 de junio de 1999, Bruce Maguire, un residente ciego de Sídney, presentó una queja ante la Comisión de Derechos Humanos e Igualdad de Oportunidades de Australia (HREOC), alegando que el Comité Organizador de Sídney para los Juegos Olímpicos (SOCOG) lo había discriminado, en virtud de la Disability Discrimination Act 1992, al no proporcionar información de venta de entradas en braille, un programa conmemorativo en braille y, de forma crucial, un sitio web que pudiera usar con un lector de pantalla.
El 24 de agosto de 2000, la HREOC determinó que un sitio web constituye un "servicio" en virtud de la Disability Discrimination Act y que el SOCOG había discriminado ilegalmente a Maguire. Se ordenó al SOCOG añadir texto alternativo a las imágenes y a los mapas de imagen, y hacer accesibles las páginas del Índice de Deportes y de las Tablas de Resultados antes de que comenzaran los Juegos; cuando la Comisión constató que el SOCOG solo había cumplido parcialmente, otorgó a Maguire una indemnización de 20.000 dólares australianos por el sufrimiento y la humillación causados.
Esta fue una de las primeras sentencias en el mundo en tratar un sitio web inaccesible como discriminación ilegal por motivos de discapacidad, y sustenta la postura actual de Australia de que los servicios digitales federales deben cumplir el nivel WCAG 2.1 AA. Pero la práctica es una única sentencia judicial, no un programa continuo: el cumplimiento solo parcial del SOCOG, incluso tras perder el caso, muestra que un fallo favorable no garantiza por sí solo la corrección del problema, y Australia todavía carece, un cuarto de siglo después, de un marco público de informes de cumplimiento organismo por organismo para su norma de accesibilidad.