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Overheidsbrede Monitor Generatieve AI — El rastreador nacional neerlandés del uso de IA generativa por funcionarios públicos

Países Bajos · The Hague · Ver el perfil de Países Bajos

El censo anual de TNO sobre IA generativa en el gobierno neerlandés halló un crecimiento de 8 aplicaciones en 2024 a 81 en 2025 —78% para el trabajo interno de los funcionarios—, con 37 ya en uso diario, lideradas por los municipios.

81
Aplicaciones de IA generativa contabilizadas (December 2025)
8
Aplicaciones de IA generativa contabilizadas un año antes (2024)
34
Aplicaciones gestionadas por municipios
6
Aplicaciones gestionadas por agencias ejecutivas (por ejemplo, la RVO)
5
Aplicaciones gestionadas por ministerios
78 %
Porcentaje de aplicaciones destinadas al trabajo interno del personal
17 %
Porcentaje de aplicaciones dirigidas directamente a los ciudadanos
2 %
Porcentaje de aplicaciones destinadas a empresas
37 (46%)
Aplicaciones ya en uso operativo diario
Overheidsbrede Monitor Generatieve AI — El rastreador nacional neerlandés del uso de IA generativa por funcionarios públicos

Detalles

Madurez
Scaling
Promotor
TNO (Netherlands Organisation for Applied Scientific Research)
Período
2024–2025 (published Dec 2025)
Palabras clave
public administration, digital government, generative AI governance, workplace productivity

Contexto

Tras la visión gubernamental neerlandesa de 2024 sobre la IA generativa, el Ministerio del Interior y de Relaciones del Reino encargó al TNO la realización de un censo recurrente de todas las aplicaciones de IA generativa en uso en la administración nacional, provincial y municipal. El monitor sustituye la evidencia anecdótica por una base de datos compartida para respaldar las decisiones de adopción.

Resultados

La edición de diciembre de 2025 contabilizó 81 aplicaciones, frente a 8 un año antes — un aumento de casi diez veces. Los municipios lideran con 34 aplicaciones, seguidos de agencias ejecutivas como la RVO con 6 y de los ministerios con 5. El 78 % de las aplicaciones sirven al propio trabajo interno de los empleados públicos, el 17 % se dirigen directamente a los ciudadanos y el 2 % a las empresas, y 37 aplicaciones (46 %) ya forman parte de la práctica operativa diaria.

Conclusiones

El TNO advierte de que la mayoría de las aplicaciones contabilizadas se basan en modelos fundacionales desarrollados en Estados Unidos, y señala que las próximas ediciones del monitor harán seguimiento de las cuestiones resultantes en materia de soberanía digital, dependencia del proveedor (vendor lock-in) y control a largo plazo.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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