Tema: IA en los servicios públicos borrar · volver al mapa de conocimiento
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El organismo nacional de planeamiento de Perú, el CEPLAN, utiliza ahora IA para ayudar a redactar las fichas técnicas de prospectiva de …
La agencia maltesa servizz.gov opera un chatbot bilingüe de IA con unos 40.000 usuarios en sus primeros ocho meses; integrado en junio …
El chatbot interno de la GSA, GSAi, lanzado en marzo de 2025, es usado a diario por cerca de la mitad de …
La agencia alemana GIZ, la alianza serbia NALED y la empresa tecnológica SAGA implantaron MIA, un chatbot de IA que responde consultas …
El Ministerio de Asuntos Exteriores de Finlandia lanzó OpenEval, una herramienta de IA basada en Azure y desarrollada con CGI, que permite …
Pulse Lab Jakarta, una unidad conjunta de Bappenas y UN Global Pulse, construyó un modelo de aprendizaje automático que estima los precios …
El Ministerio de Digital de Malasia y Google Cloud están implementando herramientas de Workspace con Gemini para hasta 445.000 funcionarios públicos; una …
El equipo Open Government Products de GovTech creó Pair Search, un motor híbrido de búsqueda por palabras clave y semántica con IA …
La Parliamentary Counsel Office de Nueva Zelanda llevó a cabo un programa de seis meses con cinco socios, ajustando un modelo de …
La DNA de Paraguay implementó puntuación de riesgo aduanero por ML, elevando la detección de fraude del 18% al 73% con 70% …
La Autoridad Tributaria de Zambia (ZRA) creó una Unidad de IA que usa aprendizaje automático para detectar fraude fiscal e identificar brechas …
Plataforma NLP pangubernamental de Singapur: modelado de temas, resumen automático, análisis del Hansard y Q&A sobre normativa TIC (IM8). 1.680 usuarios activos …
El DIAS del BAMF analiza la fonética de los solicitantes de asilo para verificar su nacionalidad. En uso desde 2017 con 15 …
InvestmentMap 2.0 de República Dominicana (diciembre 2025) añade un chatbot de IA al SNIP nacional, permitiendo a ciudadanos consultar proyectos, presupuestos y …
El Comité Estatal de Ingresos de Armenia, con apoyo del Banco Mundial y la AUA, desplegó IA para estimar la brecha del …
El NIDP de Etiopía emite IDs digitales biométricos (Fayda) con IA multi-biométrica. Hasta oct. 2024: 8,8 M de IDs, 3,2 M de …
La Albert API de DINUM (Llama/Mistral, SecNumCloud) proporciona IA generativa soberana a los funcionarios públicos. Piloto France Services: 71 % de facilidad …
Desarrollado por la Universidad Makerere y Johns Hopkins con el Ministerio de Salud de Uganda, VectorCam usa IA para identificar especies de …
La SUNAT del Perú lanzó SOFIA en 2018, un chatbot de IA disponible 24/7 para orientación tributaria y aduanera. En julio de …
El ET City Brain de Hangzhou, co-desarrollado con Alibaba Cloud, usa IA para optimizar semáforos y rutas de emergencia. En 2020, Hangzhou …
La Dirección General de Impuestos (DGI) de Marruecos opera un chatbot de IA bilingüe (DGIBot, lanzado en enero de 2022) en su …
El eGovPH del DICT (lanzado en enero de 2024) integra más de 1.300 sistemas gubernamentales. En junio de 2026, la plataforma alcanzó …
La KRA de Kenia lanzó Shuru en abril de 2026, un chatbot de IA en WhatsApp que permite a 22 millones de …
El algoritmo de Services Australia (2016–2020) impuso ilegalmente AU$1.750 millones en deudas a ~470.000 beneficiarios. La Comisión Real de 2023 lo declaró …
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