Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
AI4Bharat, OpenNyAI y Microsoft Research crearon Jugalbandi, un chatbot de WhatsApp/Telegram que usa Bhashini y GPT-4 para explicar la elegibilidad a programas …
Nuh, India
Buena práctica
Evidencia: Observacional / pre-post
Top 75%
47/100
Comparar
La Oficina de Estadística de Mongolia probó IA con imágenes satelitales y de drones en Arkhangai, identificando ganado con 81,6% y gers …
Ulaanbaatar, Mongolia
Buena práctica
Evidencia: Observacional / pre-post
Top 75%
47/100
Comparar
La autoridad de inmigración de Papúa Nueva Guinea, junto con AWS, desarrolló un motor de IA generativa que reduce la tramitación de …
Port Moresby, Papúa Nueva Guinea
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
La Cámara de Diputados de Chile creó CAMINAR, un conjunto de IA generativa en cuatro partes para redactar leyes, transcribir y revisar …
Valparaíso, Chile
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
El uso semanal de Copilot Chat por 15.000+ funcionarios de Ontario ahorró casi 3h/semana cada uno, pero el Auditor General de la …
Toronto, Canadá
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
El 6 de julio de 2026, Luxemburgo añadió a MyGuichet.lu un chatbot de IA multilingüe que guía a los ciudadanos por 2.000 …
Luxembourg, Luxemburgo
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
El Gobierno regional andaluz lanzó JuntaGPT, un asistente interno de IA generativa que da a hasta 240.000 empleados públicos acceso a una …
Sevilla, España
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
El Ministerio de TIC e Innovación de Mauricio lanzó MAIA+, un asistente virtual basado en ChatGPT que permite descargar certificados, reservar citas …
Port Louis, Mauricio
Buena práctica
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
Desde 2019 el Storting noruego construye StorSak, una cadena de valor digital que sustituye la tramitación en papel; en 2025 empezó a …
Oslo, Noruega
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
La Asamblea Nacional de Corea del Sur implementó una plataforma de IA generativa local, construida por Samsung SDS — que combina un …
Seoul, Corea del Sur
Buena práctica
Buena práctica
Evidencia: Observacional / pre-post
Top 75%
47/100
Comparar
Mukhlisa es el asistente de voz con IA del portal my.gov.uz, procesando solicitudes en 761 tipos de servicios en uzbeko, ruso e …
Tashkent, Uzbekistán
Buena práctica
Evidencia: Observacional / pre-post
Top 75%
47/100
Comparar
Diella es un avatar con IA integrado en el portal e-Albania que atiende consultas en lenguaje natural para 1 253 servicios gubernamentales. …
Tirana, Albania
Buena práctica
Buena práctica
Evidencia: Observacional / pre-post
Top 75%
47/100
Comparar
La Administración Fiscal de Eslovaquia desplegó TAXANA (chatbot, 2018), eKasa (puntuación de riesgo TPV) y AIS-R (selección de auditorías ML) desde 2012; …
Bratislava, Eslovaquia
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
La VDK de Turquía lanzó KURGAN en octubre de 2025: sistema de AM que detecta anomalías en facturas electrónicas y datos bancarios …
Ankara, Turquía
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
TPMAP (NECTEC/NESDC) integra 36M de registros en 77 provincias para mapear la pobreza multidimensional y focalizar el bienestar social al nivel sub-distrital. …
Bangkok, Tailandia
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 75%
47/100
Comparar
El SAT de México despliega analítica de grafos y aprendizaje automático en 80 millones de registros fiscales para clasificar entidades de alto …
Mexico City, México
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 83%
40/100
Comparar
Después de que un descuido de una sola palabra dejara a los casinos online de Estonia sin pagar impuestos en 2026 —con …
Tallinn, Estonia
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 83%
40/100
Comparar
El Ministerio de Finanzas de Kuwait lanzó TRASUL+ en junio de 2025, el primer sistema de correspondencia con IA del sector público, …
Kuwait City, Kuwait
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 83%
40/100
Comparar
Túnez obtuvo un préstamo de 51 millones de dólares (150 millones de dinares) de la AFD para digitalizar su línea de emergencia …
Tunis, Túnez
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 83%
40/100
Comparar
La Autoridad Federal de RR. HH. de los EAU lanzó un agente de IA que automatiza el 80% de las transacciones de …
Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 83%
40/100
Comparar
El UNCDF y Tractable lanzaron en Fiyi un piloto que permite fotografiar daños de ciclones/inundaciones para verificar reclamaciones mediante IA, con el …
Suva, Fiyi
Buena práctica
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 83%
40/100
Comparar
La Cámara de Diputados de Italia seleccionó GENAI4LEX-B, una herramienta híbrida de IA de un consorcio liderado por la Universidad de Bolonia, …
Rome, Italia
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 83%
40/100
Comparar
El sector de Educación Vocacional de Sri Lanka lanzó en noviembre de 2025 un chatbot de IA trilingüe (cingalés/tamil/inglés) desarrollado internamente, junto …
Colombo, Sri Lanka
Buena práctica
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado
Top 83%
40/100
Comparar
Albania integró IA basada en GPT-4 en su Plataforma de Integración Europea para traducir el acervo de la UE, señalar lagunas jurídicas …
Tirana, Albania