Sujet : Administration numérique et prestation de services effacer · retour à la carte des connaissances
-2 pratique pas encore évaluée pour la force des preuves.
Le plus de pratiques en : Royaume-Uni (10) · États-Unis d'Amérique (9) · Singapour (7)
AI4Bharat, OpenNyAI et Microsoft Research ont conçu Jugalbandi, un chatbot WhatsApp/Telegram utilisant Bhashini et GPT-4 pour expliquer l'éligibilité aux programmes publics en …
L'Office des statistiques de Mongolie a testé l'IA par satellite et drone dans la province d'Arkhangai, identifiant le bétail avec 81,6 % …
L'autorité de l'immigration de Papouasie-Nouvelle-Guinée, en partenariat avec AWS, a développé un moteur d'IA générative qui réduit le traitement des visas de …
La Chambre des députés du Chili a créé CAMINAR, une suite d'IA générative en quatre volets pour rédiger des lois, transcrire et …
L'usage hebdomadaire de Copilot Chat par 15 000+ fonctionnaires de l'Ontario a fait économiser près de 3h/semaine chacun, mais le vérificateur général …
Le 6 juillet 2026, le Luxembourg a ajouté à MyGuichet.lu un chatbot IA multilingue guidant les citoyens à travers 2 000 démarches, …
Le gouvernement régional andalou a lancé JuntaGPT, un assistant interne d'IA générative donnant à jusqu'à 240 000 agents publics l'accès à un …
Le ministère mauricien des TIC et de l'Innovation a lancé MAIA+, un assistant virtuel basé sur ChatGPT permettant de télécharger des certificats, …
Depuis 2019, le Storting norvégien construit StorSak, une chaîne de valeur numérique remplaçant le traitement papier des dossiers ; en 2025 il …
L'Assemblée nationale de Corée du Sud a déployé une plateforme d'IA générative sur site, conçue par Samsung SDS — combinant un LLM …
Mukhlisa est l'assistant vocal IA du portail my.gov.uz de l'Ouzbékistan, traitant des demandes sur 761 types de services en ouzbek, russe et …
Diella est un avatar IA intégré au portail e-Albania, traitant des demandes pour 1 253 services gouvernementaux. En 2025, il avait enregistré …
L'Administration fiscale slovaque a déployé TAXANA (chatbot, 2018), eKasa (scoring TPV en temps réel) et AIS-R (sélection d'audits ML) depuis 2012 ; …
La VDK turque a lancé KURGAN en octobre 2025: un système ML analysant factures électroniques, livres comptables et données bancaires selon 13 …
TPMAP (NECTEC/NESDC) intègre 36M données dans 77 provinces pour cartographier la pauvreté multidimensionnelle et cibler l'aide sociale au niveau sous-districtal. Tableau de …
Le SAT mexicain déploie de l'analytique de graphes et du machine learning sur 80 millions de dossiers fiscaux pour classer les entités …
Après qu'un oubli d'un seul mot a exonéré d'impôt les casinos en ligne estoniens pour 2026 — un coût estimé à 2 …
Le ministère koweïtien des Finances a lancé TRASUL+ en juin 2025, premier système de correspondance piloté par l'IA du secteur public, récompensé …
La Tunisie a obtenu un prêt de 51 millions de dollars (150 millions de dinars) de l'AFD pour numériser sa ligne d'urgence …
L'Autorité fédérale des ressources humaines des Émirats arabes unis a lancé un agent IA automatisant 80 % des transactions RH en libre-service …
L'UNCDF et Tractable ont lancé aux Fidji un pilote permettant de photographier les dégâts d'un cyclone/inondation pour une vérification des sinistres par …
La Chambre des députés italienne a retenu GENAI4LEX-B, un outil hybride d'IA porté par un consortium mené par l'Université de Bologne, parmi …
Le secteur de l'enseignement professionnel du Sri Lanka a lancé en novembre 2025 un chatbot IA trilingue (cingalais/tamoul/anglais) développé en interne, associé …
L'Albanie a intégré une IA basée sur GPT-4 dans sa plateforme d'intégration européenne pour traduire l'acquis de l'UE, signaler les lacunes juridiques …
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