evidoria

Explorar práticas

Tópico: Administração pública digital e prestação de serviços limpar · voltar ao mapa do conhecimento

Good practice ★ 67 Evidência: Descriptive / self-reported

Emma — o assistente virtual da USCIS

O assistente virtual bilíngue 'Emma' da USCIS responde a aproximadamente 456.000 perguntas sobre imigração por mês — tratando corretamente ~90% em inglês …

Washington, Estados Unidos da América
Good practice ★ 67 Evidência: Observational / pre–post

Ferramenta de Seleção Familiar de Allegheny (EUA)

Desde 2016, o Condado de Allegheny utiliza um modelo de previsão de risco para apoiar a triagem de denúncias de maus-tratos infantis. …

Pittsburgh, Estados Unidos da América