Good practice
Good practice
★ 60
Evidência: Descriptive / self-reported
Desde 2022, o banco central do Ruanda utiliza uma caixa de ferramentas de nowcasting baseada em aprendizagem automática, construída com o apoio …
Kigali, Ruanda
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
O DBT do Reino Unido testou o Microsoft 365 Copilot com 1.000 licenças durante três meses. A utilização manteve-se baixa — 1,14 …
London, Reino Unido
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
O VNeID do Vietname usa reconhecimento facial e cruzamento de dados por IA para verificar identidade e pagamentos sociais: 83,5 milhões de …
Hanoi, Vietnã
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
Lançado em dezembro de 2023, o assistente mAigov da Grécia orienta os cidadãos entre os mais de 1.600 serviços digitalizados do gov.gr …
Athens, Grécia
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
Em abril de 2023, Yokosuka tornou-se a 1.ª cidade japonesa a dar ChatGPT a 4.000 funcionários para tarefas diárias. Um teste de …
Yokosuka, Japão
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
A autoridade tributária da Guatemala, a SAT, criou a RITA, um assistente virtual em espanhol baseado em Dialogflow que responde a contribuintes …
Guatemala City, Guatemala
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
Bijeljina e Laktaši, na Republika Srpska, implementaram o MIA, um assistente de IA no Viber/web para registo de casamentos, registo de empresas …
Bijeljina, Bósnia e Herzegovina
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
A autoridade fiscal eslovena (FURS) expandiu um chatbot de IA generativa — do IVA, em maio de 2025, a IRS, alfândegas e …
Ljubljana, Eslovénia
Good practice
★ 60
Evidência: Descriptive / self-reported
A SSC-ICT do governo neerlandês está a implementar o vlam-chat, um assistente de IA generativa seguro que utiliza modelos europeus de código …
The Hague, Países Baixos
Good practice
Good practice
★ 60
Evidência: Descriptive / self-reported
Lançada em agosto de 2025, a Anansi é a assistente nacional de IA de Trinidad e Tobago, ligando 32 ministérios e mais …
Port of Spain, Trinidade e Tobago
Good practice
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
O Assistente Digital gov.cy, baseado no Microsoft Azure OpenAI, foi lançado em dezembro de 2024 e processou mais de 55.000 consultas de …
Nicosia, Chipre
Good practice
★ 60
Evidência: Observational / pre–post
O BRISE-Vienna verifica pedidos BIM de licença de construção face às normas de Viena com IA, reduzindo o processamento em até 50 …
Vienna, Áustria