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How public bodies deploy AI in services people actually use — the wins and the cautions.
Evaluated cases of artificial intelligence in citizen-facing public services: chatbots, triage, eligibility and benefits — including the cautionary failures. A lens for public-sector teams weighing an AI deployment honestly.
Sources : AI in Education · AI in the Public Sector
Combien de pratiques recensées apportent des données pour chacune des sources de valeur du projet — révélant les points où la conception manque de précédents.
| Source de la valeur | Pratiques avec preuves |
|---|---|
| transferability | 39 / 42 |
| inclusiveness | 0 / 42 |
| innovation | 0 / 42 |
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