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How public bodies deploy AI in services people actually use — the wins and the cautions.
Evaluated cases of artificial intelligence in citizen-facing public services: chatbots, triage, eligibility and benefits — including the cautionary failures. A lens for public-sector teams weighing an AI deployment honestly.
Fontes: AI in Education · AI in the Public Sector
Quantas práticas recolhidas apresentam evidência para cada uma das fontes de valor do projeto — revelando onde o desenho tem pouco precedente.
| Fonte do valor | Práticas com evidência |
|---|---|
| transferability | 39 / 42 |
| inclusiveness | 0 / 42 |
| innovation | 0 / 42 |
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